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Q&A
イベント・公演について
- ホール(劇場)の終演時刻を知りたいのですが。
- イベント情報等に記載のない場合は、恐れ入りますが、主催者様へ直接お尋ねください。
チケットについて
- 電話で公演チケットの予約はできますか?
- 電話予約は承っておりません。インターネットチケット販売システム「アーツナビ」にてご予約ください。
- クレジットカードで購入できますか?
- アーツナビ窓口(富山県教育文化会館、富山県民会館、富山県高岡文化ホール、新川文化ホール)では、クレジットカード及び電子マネーでの決済が可能です。
(ただし、一部の催し物は対応していないものもございます。)
オンラインチケット販売システム「アーツナビ」で、チケットをご予約いただき、 クレジットカードでのオンライン決済も可能です。予約&決済後、アーツナビ 各窓口でチケットお受け取りいただくか、全国のファミリーマートでのチケット発券(所定の発券手数料がかかります)も可能です。 - 公演チケットのキャンセル・変更・再発行はできますか?
- 販売窓口が多岐に渡り、販売システム上チケット代金のご入金後のキャンセル・変更・再発行は一切行っておりません。(ただし、主催者側の事情により公演が中止となった場合は、チケットの払い戻しをすることができます。)
施設利用について
- 会場を利用できる時刻は何時から何時までですか?
- 午前9時から午後10時まで(搬入出時間を含む)ご利用いただけます。ただし、イベントの運営上、やむをえない場合は利用時間の延長が可能です。
- 会場の予約はいつからできますか?
- 会場の申込みは1年前からです。ご利用されたい日が含まれる月の1年前の同月末日、14時に富山県教育文化会館へお越しいただき、会場の利用申込みをお願いいたします。
なお、他のお客様と競合する場合は、その場にて抽選となります。(末日が休館日の場合は翌営業日、また、12月は28日となります。)抽選終了後は、お電話でもご予約が可能となります。