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Ｑ＆Ａ

イベント・公演について

終演時間を知りたいのですが。
イベントガイドのページを参照ください。記載のない場合は、恐れ入りますが、主催者様へ直接お尋ねください。

チケットについて

公演チケットのキャンセル・変更・再発行はできますか？
販売窓口が多岐に渡り、販売システム上チケットのお引渡し後のキャンセル・変更・再発行は一切行っておりません。
（ただし、主催者側の事情により公演が中止となった場合は、チケットの払い戻しをいたします。）
電話でチケットの予約はできますか？
現在、電話でのチケット予約は承っておりません。
オンラインチケット販売システム「アーツナビ」からご予約ください。
アーツナビとは？
富山県内のイベントチケットを専門に取り扱うプレイガイドシステムです。
ウェブサイト、富山県民会館（富山市）、富山県教育文化会館（富山市）、富山県高岡文化ホール（高岡市）、新川文化ホール（魚津市）各窓口にて販売しております。
最大の特徴は、販売中の催し物の座席図を見ながら、席を選んでチケットを購入することができることです。
こちらは、富山県内ほとんどの公立文化ホールの座席図に対応しています。
また、ウェブサイトでのチケット予約、クレジットカードでの決済やファミリーマートでのチケット発券 （所定の発券手数料がかかります。）が可能です。
くわしくは、こちらへ。

施設利用について

会場を利用できる時間は何時から何時までですか？
午前９時から午後１０時まで（搬入出時間を含む）ご利用いただけます。ただし、イベントの運営上、やむをえない場合は利用時間の延長が可能です。（窓口 午前１０時〜午後１８時まで）
会場の予約はいつからできますか？
会場の申込みは１年前からです。ご利用されたい日が含まれる月の１年前の同月末日、１５時に富山県民会館へお越しいただき、会場の利用申込みをお願いいたします。
なお、他のお客様と競合する場合は、その場にて抽選となります。（末日が休館日の場合は翌営業日、また、１２月は２８日となります。）抽選終了後は、お電話でもご予約が可能となります。