お知らせ
2026年10月23日 メール配信サービスへの不正アクセスに伴う情報漏洩の可能性と対応について
「富山県民会館文化友の会」が利用しているメール配信サービスにおいて、第三者による不正アクセスが発生し、同サービス内に登録された個人情報が外部へ漏洩した可能性があります。現在の状況と対応につきましてお知らせいたします。
【概要】
「富山県民会館文化友の会」メール会員へのメール配信に利用している「ブラストメール」（株式会社ラクスライトクラウド運営）が第三者による不正アクセスを受け、個人情報が漏洩した可能性があります。
当面の間、本配信システムの利用しての配信は休止いたします。
※「ブラストメール」の最新情報ニュースについては以下のページで確認できます。
https://www.rakus.co.jp/news/
【当面の対応】
現在、「ブラストメール」はサービスを一時停止しており、同社が原因及び影響範囲の調査等を続けております。
当財団としましては、システムの安全性及び調査完了の報告が確認されるまでの間、同サービスを利用したメール配信を休止いたします。
【登録情報の影響について】
現時点において、メール会員様の個人情報が外部へ漏洩したとの連絡は受けておりません。
また、同サービス上で管理している情報は、「メールアドレス／氏名／会員番号」であり、クレジットカード情報等の決済関連情報は含まれておりません。
引き続き運営会社と連携し、影響範囲及び情報漏洩の調査を継続し、運営会社からの調査結果および新たな事実が判明した場合は、富山県民会館及び富山県文化振興財団の公式ホームページにてお知らせいたします。
【メール会員の皆様へのお願い】
メール会員のみなさまにおかれましては、不審なメール等に十分ご注意ください。
・「身に覚えのない不審なメール」「個人情報の入力を促すメール」等を受信された場合は、メール内に記載されたリンク（URL）のクリックや添付ファイルの開封、個人情報の入力・返信等を行わず速やかに削除していただきますようお願いいたします。
・情報漏洩のおわびを装ったメール等が届くこともありますが、受け取った通知が本物かどうかを確認する必要がございます。メール本文のリンク（URL）をクリックするのではなく、富山県民会館の公式ホームページにて、本件に関する内容が掲載されているかご確認ください。
・「至急リンク（URL）をクリックしてご確認ください」「今すぐ本人確認が必要です」といった文面があっても、そこからの直接アクセスは避けてください。偽の案内に従い個人情報を入力すると、本件の漏洩とは別の被害につながる可能性があります。
